Políticas de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – FYRE

 

Última actualización: 11/06/2026

 

En FYRE, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda.

 

1. Información que recopilamos

 

Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra o utilizas nuestro sitio web:

 

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Información relacionada con pedidos y compras.
  • Datos técnicos como dirección IP, navegador y dispositivo utilizado.

 

2. Uso de la información

 

La información recopilada se utiliza para:

 

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Brindar atención al cliente.
  • Enviar actualizaciones sobre tu compra.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

 

3. Protección de datos

 

FYRE implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

 

4. Compartición de información

 

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros.

 

Podemos compartir información únicamente con:

 

  • Empresas de transporte para realizar entregas.
  • Pasarelas de pago para procesar transacciones.
  • Autoridades competentes cuando la ley lo exija.

 

5. Cookies

 

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido.

 

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

 

6. Derechos del usuario

 

Tienes derecho a:

 

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible.
  • Retirar tu consentimiento para determinados usos de la información.

 

7. Conservación de la información

 

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política y con las obligaciones legales aplicables.

 

8. Cambios en esta política

 

FYRE se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.

 

9. Contacto

 

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

 

FYRE

📧 Correo electrónico: fyrecolombia@gmail.com

🌐 Sitio web: fyrecol.com

 

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.